阳光财险六盘水中支:帮客户解决新能源电动车

  贵州民族报讯 (蒋美林) 近日,一客户将一面“一心为客户,服务暖人心”的锦旗送到阳光财险六盘水中支,以表达对工作人员的出谋划策,车辆得到及时维修和理赔表示感谢。nba直播

  据了解,8月10日,六盘水中支查勘员接到客户王某报案,立即赶赴现场进行查勘。经查勘,该事故标的车为启辰牌新能源电动车,且受损部位为蓄电电池处。经与多家4S店联系,4S店均表示当地对新能源汽车的维修技术有限,无法保证维修质量。

  在大家一筹莫展时,阳光财险六盘水中支理赔工作人员提出,请4S店联系厂家专业工作人员前来维修,难题迎刃而解。

  8月30日,六盘水中支理赔工作人员联系客户与厂家维修人员,一起对事故车辆受损部位拆检,在确定定损价格后,于9月6日支付赔款。